پاورپوینت خلاصه کتاب تک جلدی مبانی رفتار سازمانی استیفن رابینز ترجمه پارسائیان و اعرابی

فصل اول: پیش درآمدی بر رفتار سازمانی
ارائه تعریفی از رفتار سازمانی
هدف های رفتار سازمانی
بهبود کیفیت و بازدهی
اساس و پایه های مدیریت کیفیت جامع
نیروی کار گوناگون
واکنش در برابر جهانی شدن سازمان
نوآوری و ایجادتغییر
سازش با پدیده ای به نام تغییرات سرسام آور
کم شدن وفاداری کارکنان
بهبود رفتار از نظر اخلاقی
سطوح تجزیه و تحلیل رفتار سازمانی

فصل دوم: رفتار سازمانی در سطح جهانی
مقدمه
تفاوت کارگران آمریکایی با ژاپنی
شرکت های چندملیتی
رویارویی با مسائل بین المللی
ارزیابی تفاوت بین کشورها
تحقیقات تفاوت های فرهنگی
تحقیق کلاکهان و استرادبک
رابطه با محیط
توجه به زمان
ماهیت فرد
توجه به فعالیت
توجه به مسئولیت
مفهوم فضا
تحقیق هاف استد
فردگرایی در مقایسه با جمع گرایی
اختلاف در قدرت
اجتناب از پدیده عدم اطمینان
مردسالاری در مقایسه با زن سالاری
نمونه هایی از ابعاد فرهنگی در تحقیق هاف استد

فصل سوم: مبانی رفتار فرد
مقدمه
تعریف نگرش
رضایت شغلی
عوامل تعیین کننده رضایت شغلی
ناهمسانی شناختی
تعریف شخصیت
شانزده ویژگی شخصیتی
الگوی مبتنی بر پنج ویژگی شخصیتی
ساير ويژگي هاي شخصيتي
كانون كنترل
خودكامگي
ماكياولي گري
سازش با عوامل محيطي
خطر پذيري
تناسب شخصیت با شغل
ادراک
تئوري اسنادي
يادگيري
فرآیند یادگیری

فصل چهارم: مفاهیم اصلی انگیزش
انگیزش چیست؟
فرایند اصلی انگیزش
نخستين نظريه هاي انگيزش
نظريه سلسله مراتب نياز ها
تئوری X و تئوری Y
مفروضات تئوری x
مفروضات تئوری y
تئوري بهداشت- انگيزش
تئوري بهداشت- انگيزش هرزبرگ
انگیزاننده ها و نگهدارنده ها از دیدگاه هرزبرگ
تئوري هاي نوين انگيزش
تئوري مبتني بر نيازهاي سه گانه
نظريه تعيين هدف
تئوري تقويت رفتار
نظريه برابري
نظريه انتظار
نظریه انتظار وروم
مدل نظریه انگیزش وروم
استدلال نظريه انتظار
الگوی ساده نظریه انتظار

فصل پنجم: انگیزش، از مفاهیم تا کاربرد
مديريت مبتني بر هدف چيست؟
چهار ركن اصلي مديريت مبتني بر هدف
رابطه بين مديريت مبتني بر هدف و نظريه تعيين هدف
مديريت مبتني بر هدف در مرحله عمل
تعديل رفتار
تعديل رفتار در رفتار سازماني
تعديل رفتار در مرحله عمل
مشاركت كاركنان
مشاركت كاركنان چيست؟
نمونه هايي از برنامه هاي مشاركت كاركنان
برنامه هاي مبتني بر حقوق متغير چيست؟
برنامه هاي مبتني بر حقوق متغير چيست؟
نقاط ضعف برنامه پرداخت بر اساس مهارت چيست؟
پرداخت براساس مهارت و تئوري هاي انگيزش
برنامه پرداخت بر اساس مهارت، در مرحله عمل

فصل ششم: تصميم گيري فردي
مقدمه
چگونه بايد تصميم گرفت؟
مفروضات الگوی بخردانه
خلاقيت در تصميم گيري
در سازمان تصميمات واقعي چگونه گرفته مي شود؟
روش بخردانه محدود
قضاوت شهودي
شناسايي مساله
ارائه راه حل ها
انتخاب راه حل
قياس به نفس
پافشاري در تعهد
تفاوت هاي فردي
شيوه تصميم گيري
ارشادي
تحليلي
نظري
رفتاري
الگوی سبک تصمیم گیری
اصول اخلاقي
محدوديت هاي سازماني
نكات كاربردي براي مديران

فصل هفتم: مباني رفتار گروه
ارائه تعریفی از گروه
چرا افراد به گروه ها می پیوندند؟
مفاهیم اصلی گروه
تصميم گيري درگروه
چگونگی انتخاب تصمیم فردی یا گروهی
هم رنگ جماعت شدن و از گروه بریدن
نشانه های وجود پدیده هم رنگ جماعت شدن در گروه
روش هاي تصميم گيري
طوفان فکری
روش مبتنی بر ایجاد گروه اسمی
میزگرد از راه دور

فصل هشتم: شناخت تیم
مقدمه
تعریف گروه
تعریف گروه كاري
مقایسه تیم و گروه
انواع تيم
تيم حل كنندة مسأله
تيم خودگردان
تيم متخصص
رابطة تيم و گروه
نه نقش تيم
نقصان پذيري تيم و حساب پس دهي
اعتماد متقابل
ابعاد اعتماد
چگونه مي توان اعتماد به وجود آورد؟
تبديل افراد به عضو تيم
پرورانيدن افراد براي عضويت در تيم

فصل نهم: ارتباطات
نقش ارتباطات
فرآيند ارتباطات
مسیر ارتباطات
راه هاي شناخته شده در ايجاد ارتباط
شبكه هاي ارتباطي
موانعي كه بر سر راه ارتباطات اثر بخش قرار دارد:
ارتباطات بين فرهنگ ها
نكات كاربردي براي مديران (موانع بر سر راه ارتباطات كدامند)

فصل دهم: رهبری
رهبري چيست؟
رهبري غيرسازماني يا غير ارادي
تئوريهاي رهبري
تئوري شخصيتي
تئوري رفتاري
رهبران كارمندگرا
توليدگرا
شبکه مدیریت
تئوري اقتضايي
تئوري فيدلر
تئوري مسير هدف
رهبري زنان با مردان متفاوت است
آيا رهبري مؤثر است؟

فصل یازدهم: قدرت و سیاست
تعريف قدرت
مقايسه رهبري با قدرت
پايگاههاي قدرت
قدرت مبتني بر زور
قدرت مبتني بر پاداش
قدرت قانوني
قدرت مبتني بر تخصص
قدرت مرجع
وابستگي: كليد درك قدرت
عواملي كه موجب وابستگي مي شوند؟
سياست (قدرت در عمل)
اهميت ديدگاه سياسي
عواملي كه در رفتار سياسي نقش دارند
تسخير احساسات
شيوه هاي تسخير احساسات
اثربخشي شيوه هاي تسخير احساسات
اصول اخلاقي و رفتار سياسي
نكات كاربردي براي مديران

فصل دوازدهم: تعارض و مذاکره
مقدمه
تعريف تعارض
سير تكاملي انديشه تعارض
ديدگاه سنتي
ديدگاه روابط انساني
ديدگاه تعاملي
تعارض سازنده و مخرب
فرآيند تعارض
مخالفت هاي بالقوه
بروز تعارض
مذاكره يا چانه زدن
مذاكره مبتني بر برد و باخت
استراتژي بدون باخت
مسايل مطرح در مذاكرات
يك سونگري ها در تصميم

فصل سیزدهم: ساختار سازماني
ساختار سازماني چيست؟
تقسيم كار
گروهبندي
 زنجيره فرماندهي
حوره كنترل
تمركز
رسميت
انواع ساختارهاي سازماني
بروكراسي
ساختار ماتريسي
ساختار تيمي
سازمان هاي مجازي
سازمان هاي بدون مرز
عوامل تعيين كننده ساختار سازماني
استراتژي سازمان
تكنولوژي
عدم اطمينام محيطي

فصل چهاردهم: تكنولوژي و طرح ريزي شغل
تكنولوژي در سازمان
مديريت كيفيت كامل
بازسازي فرآيند كار
سيستم توليد انعطاف پذير
منسوخ شدن مهارت ها
مقايسه مديريت كيفيت كامل و بازسازي فرايند:
طرح ريزي شغل
تئوري اسنادي كار
الگوي ويژگي هاي شغل
الگوي پردازش اطلاعات اجتماعي

فصل پانزدهم: ارزيابي عملكرد و سيستم پاداش
ارزيابي عملكرد و انگيزش
شاخص هاي ارزيابي
چه کسانی عملکرد را ارزیابی می کنند؟
شيوه هاي ارزيابي عملكرد
مسائل بالقوه ارزيابي عملكرد
راههاي جلوگيري از خطاهاي ارزيابي
ارزيابي عملكرد تيم
ارزيابي عملكرد در سطح جهاني
سيستم پاداش (عوامل تعیین کننده پاداش)

فصل شانزدهم: فرهنگ سازمانی
تعریف فرهنگ سازماني
فرهنگ يك واژه توصيفي است
آيا سازمان ها فرهنگ هاي همانندي دارند؟
تفاوت فرهنگ هاي قوي با ضعيف
اثرات فرهنگ
نقش فرهنگ
فرهنگ به عنوان يک قلم بدهي
شيوة پيدايش يك فرهنگ
زنده نگه داشتن يك فرهنگ
فرآيند جامعه پذيري
مرحله دگرديسي
شيوه هاي آشنا شدن با فرهنگ سازماني
شيوة شكل گيري فرهنگ ها
شيوة فراگيري فرهنگ
فرهنگ سازماني و تفاوت هاي فردي
نكات كاربردي براي مديران

فصل هفدهم: تغییر و بهبود سازمانی
عواملي كه موجب ايجاد تغيير سازماني مي شوند؟
الگوي تغيير سه مرحله اي لوين
مقاومت در برابر پديده تغيير
منشا مقاومت در برابر تغيير
غلبه بر عوامل مقاومت
پديده تغيير و بهبود سازماني
انواع روش هاي تغيير سازماني
مسايل جديد در تغيير سازماني
رويارويي با پديده تنش
تشويق به نو آوري

توضیحات:
کتاب مدیریت مبانی رفتار سازمانی استیفن رابینز ترجمه پارسائیان و اعرابی، از جمله منابع مهم درس مدیریت رفتار سازمانی در سطح کارشناسی می باشد.